স্বল্প খরচের বিমান সংস্থার গুলোর বিরুদ্ধে অভিযোগ বাড়ছে
টোকিও-এইদেশ, রবিবার, জুলাই ০৭, ২০১৩


জাপানের জাতীয় ভোক্তা কেন্দ্র বলেছে তারা স্বল্প খরচের বিমান সংস্থা গুলোর বিরুদ্ধে ক্রমবর্ধমান হারে নানান অভিযোগ পাচ্ছেন।

গত বছর জাপানের আভ্যান্তরিন রুটে তিনটি স্বল্প খরচের বিমান সংস্থা কার্যক্রম শুরু করে। তারা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টিকেট রিজার্ভেশন এবং বিক্রি করে থাকে।

ভোক্তা সংস্থা জানিয়েছে তারা ২০১২ অর্থ বছরে এসব বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে ৫৭৯টি অভিযোগ পেয়েছেন।

অনেক অভিযোগের মধ্যে রয়েছে বিমান সংস্থা গুলোর ওয়েবসাইটে রিজার্ভেশনের কোনো চুড়ান্ত বার্তা আসেনা। ফলে ক্রেতারা অর্থ প্রদান করার আগে ত্রুটি সংশোধনের ঠিকমত সুযোগ পাননা।

অন্যরা বলেছেন, তাদেরকে রিজার্ভেশনের জন্যেও অর্থ প্রদান করতে হচ্ছে ফলে টিকেটের পেছনে অর্থের পরিমান বাস্তবে বেড়ে যাচ্ছে।

ভোক্তা সংস্থা স্বল্প খরচের বিমান সংস্থা গুলোকে ওয়েবসাইটে মোট খরচের বিস্তারিত তথ্য প্রদানের আহ্বান জানিয়েছেন। পাশাপাশি যাত্রীদেরকেও সতর্ক করে দিয়ে বলেছেন, এসব বিমান গুলো সাধারণ বিমান গুলোর চেয়ে আলাদা। কাজেই বিমানের টিকেট বুকিং সহ কোথায় কোথায় অর্থ প্রদান করতে হবে তার বিস্তারিত জেনেই এসব বিমানে ভ্রমনের উপদেশ দিয়েছেন।

প্রসঙ্গতঃ স্বল্প খরচের বিমান গুলোর ক্ষেত্রে বিশ্বজুড়েই নানান অভিযোগ রয়েছে। খরচ কমাতে গিয়ে যথাসময়ে বিমানের নিরাপত্তা পরীক্ষা না করা, অল্প বেতনে নিম্ন যোগ্যতার পাইলট নিয়োগ সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে যাত্রীদের জীবনের নিরাপত্তাকে উপেক্ষা করার বিস্তর অভিযোগ রয়েছে। বিশ্বের কোথাও কোথাও এসব বিমান সংস্থার পাইলটদের বেতন একজন বাস চালকের চেয়েও কম।